Монтаж АТС, Обслуживание офисных АТС

 

Офисные АТС

Наша компания занимается монтажом и установкой офисных АТС: программирование, настройка мини-АТС и ее техническая поддержка, а также модернизация систем связи.

Специалисты нашей компании проведут для вас предварительную консультацию по вопросам выбора телефонной станции в зависимости от количества аппаратов в сети и прочих потребностей, расскажут о возможностях и технических характеристиках, а также назовут примерную стоимость будущих работ и оборудования.

Установка мини-АТС имеет следующий порядок:

предварительная консультация по техническим характеристикам и функционированию мини-АТС;
выезд специалиста к заказчику для непосредственной оценки объема работ;
монтаж АТС: работы по прокладке кабеля в соответствии с размерами и структурой помещения;
подключение АТС к телефонной сети;
настройка и программирование АТС в зависимости от количества аппаратов и прочих пожеланий заказчика;
обучение персонала работе с мини-АТС.

Сервисное обслуживание мини-АТС
Обслуживание мини-АТС специалистами нашей компании состоит из заключения договора с заказчиком на определенный срок.

Для решения каких либо проблем в эксплуатации, модернизации и прочих вопросов наш специалист выезжает к клиенту для проверки, настройки, или расширения АТС.

Кроме этого мы выполним перепрограммирование мини-АТС любых марок, модернизируем или увеличим емкость АТС в зависимости от потребностей клиента.

Офисная автоматическая телефонная станция (АТС) предназначена для создания внутренней телефонной сети, обладающей всеми функциями необходимыми для оптимальной работы Вашей организации.

Сделать телефонные соединения надёжными и максимально комфортными для вызывающего абонента позволяют функции автосекретаря, гибкого распределения, удержания и переадресации вызовов. Оперативному решению задач поможет конференц связь, принудительное подключение к занятой линии и другие функции АТС.

Основной критерий приема звонков – автоматическое удержание вызова - это сохранение связи с вызывающим абонентом при любой занятости (загруженности) внутренних телефонных линий. Интеллектуальная система маршрутизации исходящих вызовов позволяет экономично использовать внешние линии связи.

Офисная АТС позволяет вводить ограничения платных вызовов, производить мониторинг и тарификацию всех звонков. Среди аппаратных возможностей офисной АТС следует отметить поддержку многоканальной связи. Например, подключение волоконно-оптических линий связи (ВОЛС) сделает телефонную связь офиса с внешним миром более мобильной, качественной и удобной. АТС Panasonic позволяют создавать микросотовые станции связи DECT с зоной покрытия до 200 м, которые устанавливаются на удалении до 1000 м.

Прежний ряд АТС для офиса (аналоговые и цифровые) пополнился новыми цифровыми гибридными IP-АТС Panasonic серии KX-TDA , которые созданы на основе объединения технологий телефонных и компьютерных сетей. Они обеспечивают бесперебойную качественную связь и широкий выбор пользовательских функций. Наряду с такими новыми технологиями, как передача речи по IP-сетям и компьютерная телефония, АТС поддерживают все функции АТС предыдущего поколения KX-TD и совместимы со всеми видами телефонных аппаратов, в том числе, всеми системными телефонами Panasonic. В новой серии Panasonic КХ-TDA применяется иная архитектура и иная реализация функций, чем в известной серии KX-TD. Модульное исполнение станций устраняет недостаток, заключающийся в малой гибкости начальной и последующей комплектации АТС предыдущих моделей, например, KX-TD1232. Теперь минимальная базовая емкость модульной мини АТС равна нулю. Тогда как ранее минимальное количество и функции портов станции навязывались базовым исполнением станции.

По ряду причин новый ряд АТС Panasonic выпущен позже подобных моделей других фирм производителей учрежденческих и офисныхАТС, которые уже прошли проверку в реальной работе. Но известная надежность дает большие перспективы АТС от Panasonic.

Производителями телекоммуникационного оборудования активно разрабатывается беспроводная связь. Одним из стратегических решений стало продвижение IP телефонии в небольшой и средний офис. Весной 2005 года популярная в России продукция Panasonic пополнилась рядом новых офисных АТС с поддержкой IP. Новые АТС имеют возможность голосовой связи не только по телефонным линиям, но и теперь по сети IP. Что позволяет, например, включить удалённые филиалы в единую телефонную сеть. Взаимодействие с сетями передачи данных осуществляется через встроенные голосовые шлюзы, или телефонная станция дополняется коммутацией пакетов IP (при звонке через Internet или Intranet).

Предпочтение IР-АТС, как более перспективному оборудованию, отдается и в случае отсутствия потребности в голосовых коммуникациях по IP. Такие АТС поддерживают множество устройств (факсы, телефоны, IP-телефоны), имеют средства администрирования и настройки через сеть передачи данных.

По сравнению с прежними станциями, которые устанавливались только опытными специалистами и поставлялись только через сеть опытных дилеров, новые АТС отличаются большей продвинутостью/приближенностью к пользователю. Простота установки и администрирования, самодостаточный базовый уровень сервиса. Программирование новых АТС осуществляется с системного телефона, с компьютера, по модему, через сеть ISDN или Internet, причем обновление версии ПО не требует последующею перепрограммирования. Программное обеспечение и данные настроек АТС хранятся на флэш-карте стандарта SD.
Современный стиль делового общения становится возможным за счёт привлечения новых технологий систем связи.