Информационно-технологическое сопровождение (ИТС)

 

ИТС 

Бесплатное сопровождение предлагается фирмой «1С» для базовых версий программных продуктов системы «1С:Предприятие 8» - однопользовательских, предназначенных для автоматизации небольших предприятий, индивидуальных предпринимателей или учета личных финансов:
 - «1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия»
 - «1С:Упрощенка 8»
 - «1С:Предприниматель 8»
 - «1С:Управление торговлей 8. Базовая версия»
 - «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8. Базовая версия»
 - «1С:Управляющий 8. Базовая версия»
 - «1С:Платежные документы»
 - «1С:Налогоплательщик»
 

  Бесплатное Сопровождение включает:
 -
услуги линии консультаций «1C» по телефону и электронной почте
 - получение обновлений на сайте поддержки пользователей http://users.v8.1c.ru и в отделе технической поддержки «1С»
 - доступ к информационным и методическим материалам сайта http://users.v8.1c.ru
 

По желанию пользователей объем услуг может быть расширен за счет подписки на Информационно-технологическое сопровождение, которую можно оформить в нашей компании.

Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) предлагается для остальных программных продуктов системы «1С:Предприятие 8» (версии ПРОФ: масштабируемые, поддерживающие многопользовательский режим работы, изменение (конфигурирование) прикладных решений и др.):

 - «1С:Бухгалтерия 8. ПРОФ»
 - «1С:Управление торговлей 8»
 - «1С:Зарплата и Управление Персоналом»
 - «1С:Розница»
 - «1С:Управление производственным предприятием 8»
 - «1С:Консолидация 8»
 - Отраслевые и специализированные решения
 

Сопровождение включает:
 - ежемесячную доставку дисков ИТС, содержащих обновления программ и конфигураций, практические и методические рекомендации по работе с программами, уникальные справочники по основным налогам и сборам и многое другое (состав материалов и условия доставки зависят от вида подписки ИТС)
 - услуги сервис-инженера (объем услуг зависит от вида подписки ИТС)
 - доступ к обновлениям программ и методическим материалам сайта поддержи пользователей
 - доступ к базе знаний отдела технической поддержки
- услуги линии консультаций 1C по телефону и электронной почте
 

В течение первых трех месяцев после покупки программного продукта информационно-технологическое сопровождение оказывается бесплатно.

По истечению трех месяцев бесплатной подписки для получения сопровождения предлагается оформить один из видов платной подписки – на срок 3, 6 или 12 месяцев.

В настоящее время существует несколько вариантов ИТС, различающиеся по составу предоставляемой информации, набору услуг.

Подробную информацию об условиях сопровождения программ «1С:Предприятие», условиях подписки и стоимости ИТС можно получить у нашего менеджера.

Подробнее об условия сопровождения программ «1С:Предприятие» - на сайте «1С» http://www.1c.ru/rus/support/its/its.htm     

Виды ИТС:

ИТС ТЕХНО – для ИТ-специалистов хозрасчетной организации;
ИТС ПРОФ – для руководителя, бухгалтера, кадровика, ИТ-специалиста хозрасчетной организации;
ИТС БЮДЖЕТ – для ИТ-специалистов бюджетной организации;
ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ – для руководителя, бухгалтера, кадровика, ИТ-специалиста бюджетной организации;
ИТС МЕДИЦИНА – для руководителя, бухгалтера, провизора, ИТ-специалиста медицинской организации;
ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО – для руководителя, юриста, бухгалтера, сметчика, проектировщика, прораба, ИТ-специалиста строительной организации.
 

ИТС ПРОФ - флагман линейки ИТС

ИТС ПРОФ - это универсальное решение для поддержания работоспособности программ «1С:Предпрятие», источник эксклюзивных консультационных материалов по вопросам бухгалтерского учета, налогового и трудового права, уникальных материалов по работе с программами «1С:Предприятие».
 

Материалы на ИТС ПРОФ сгруппированы по темам

  • Новости выпуска
  • Технологическая поддержка
  • Практика работы в программах "1С"
  • Учет
  • Налоги
  • Отчетность
  • Кадры
  • Проверки
  • Законодательство
  • Бухгалтерская периодика
  • Полезная информация
         

 Чтобы оформить подписку или получить дополнительную информацию, Свяжитесь с нашими специалистами.