С 24.04.2008 замена ключей защиты с LPT на USB для продуктов линейки "1С:Предприятие 7.7" является платной. При этом, несмотря на платность, эта услуга будет предоставляться по мере возможности.

Платная замена ключей защиты с LPT на USB оформляться в виде услуги (с НДС) как одна номенклатурная позиция вне зависимости от типа продукта и заменяемого ключа.

Для замены ключа нужно обратиться непосредственно в отдел технической поддержки (Хотлайн) фирмы "1С".

Услуги по замене ключей предоставляются только по зарегистрированным программам.

Для замены ключа защиты на аналогичный ключ другого типа для программ системы "1С:Предприятия 7.7" необходимо предоставить в отдел технической поддержки фирмы " 1С" следующее:

• Сдаваемый ключ защиты.
• Регистрационную анкету (или, в случае пересылки, ее ксерокопию). Если левая заполненная половина анкеты не была отправлена ранее для регистрации в фирму "1С" и осталась на руках пользователя, ее оригинал обязательно следует приложить к предоставляемым документам.
• Заявление о замене ключа (с указанием регистрационного номера программного продукта и причины замены). Заявление должно быть заверено подписью руководителя и печатью организации - пользователя программы. Если программа зарегистрирована на частное лицо (или на ПБОЮЛ, у которого не обязательно наличие печати), то помимо заявления требуется предоставление ксерокопии паспорта (разворот с фотографией и ФИО) или ксерокопию любого другого документа с фотографией, подтверждающего личность (например, водительские права).